ในยุคที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหัวใจของการตลาด การใช้เทคโนโลยี Gamification ได้กลายมาเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่ม Engagement อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นงานอีเวนท์ใหญ่หรือกิจกรรมแบรนด์เล็ก ๆ การนำองค์ประกอบของเกม เช่น การสะสมแต้ม การแข่งขัน หรือการมอบรางวัล ช่วยสร้างประสบการณ์ที่สนุกสนานและน่าจดจำ
วันนี้ผมอยากมาแชร์เรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Gamification หรือการใช้กลไกของเกมในงานอีเวนท์ ซึ่งกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในแวดวงการตลาด
ลองนึกภาพดูครับว่า แทนที่จะปล่อยให้ผู้เข้าร่วมงานเดินผ่านไปเฉย ๆ การมีเกมที่ท้าทายและสนุกสามารถทำให้พวกเขาหยุด แวะเล่น และจดจำแบรนด์ของเราได้มากขึ้น นอกจากความสนุกแล้ว Gamification ยังช่วยให้แบรนด์มีโอกาสได้รับการแชร์ผ่านโซเชียลมีเดียแบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยสร้างการรับรู้ (Awareness) เพิ่มขึ้นอีกด้วย
ตัวอย่างกิจกรรม Martech Gamification ของเรา
1. เกม Event บนตู้ Kiosk
Hada Labo: นี่เป็นหนึ่งในกิจกรรมที่ผมชอบมากครับ ผู้เข้าร่วมต้องจิ้มปัญหาผิวที่ลอยผ่านหน้าจอให้ได้มากที่สุดในเวลาที่กำหนด สนุก ท้าทาย และดึงดูดความสนใจได้ดีมาก
CP Meiji: เราติดตั้งบอร์ดเช็คสุขภาพลำไส้ที่มีหน้าจอ 5 จอ ผู้เข้าร่วมสามารถสแกน QR Code เพื่อรับข้อมูลสุขภาพได้ทันที นอกจากสนุกแล้วยังได้ความรู้กลับบ้านอีกด้วย
2. เกมออนไลน์
SC Asset กับกิจกรรม “ค้นหาบ้านในฝันไปกับ SC Asset” เกมตอบคำถามสนุก ๆ ที่สามรถแชร์ลงโซเชียลมีเดีย ที่จะช่วยให้ผู้เล่นค้นหาบ้านในฝัน พร้อมทั้งได้ลุ้นรับรางวัล
4. Wishing Board ที่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมของแขกผู้มีเกียรติภายในงาน
ข้อความ LED สุดพิเศษ: แขกสามารถเขียนข้อความอวยพรขึ้นหน้าจอ LED ภายในงาน มอบความสุขให้คู่รักในรูปแบบใหม่ที่ทั้งสนุกและแสนอบอุ่น
ระบบใส่ซองออนไลน์: หมดยุคพกเงินสด เราออกแบบโซลูชันที่ช่วยให้แขกสามารถโอนเงินสนับสนุนคู่รักผ่านระบบออนไลน์ได้ง่าย ๆ สะดวกสบายในยุค cashless society
5. Interactive PhoneBooth
กิจกรรมที่ให้ผู้เข้าร่วมได้ส่งผู้เข้าร่วมได้โทรหาศิลปินที่ตนชื่นชอบ เพื่อบอกความในใจหรือมอบคำอวยพรดีๆให้กับคนพิเศษของคุณ
เราเข้าใจดีว่าทุกแบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ทีมของเราเชี่ยวชาญในการออกแบบ Gamification ที่ตอบโจทย์กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ ไม่ใช่แค่การสร้างเกมที่สนุกสนาน แต่ยังรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าดียิ่งขึ้น
ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่ม Engagement ในงานอีเวนท์ ผมและทีม HOD MarTech พร้อมช่วยครับ!
📍 ติดต่อเราได้ที่:
🌐 www.houseofdev.tech
💬 LINE OA: @hodmartech
📞 โทร: 02-096-2959
📩 อีเมล: info@houseofdev.tech
มาร่วมสร้างประสบการณ์การตลาดที่น่าจดจำไปด้วยกันนะครับ!